Mucho se ha hablado de la era de la digitalización como si se tratara de un nuevo concepto; sin embargo, la realidad dicta que, desde hace años, comenzamos a dar el gran salto hacia una vida donde el escenario digital, más que un lujo, es ya una necesidad si es que se pretende sobrevivir en un momento de la historia en el que todo está en constante evolución.
Hoy, luego de dos años en aparente silencio por la llegada de la pandemia, hablamos de manera fluida de temas como "vida digital", "redes sociales", "realidad virtual", "realidad aumentada", "metaverso", entre otros más que, sin el gran impacto de la tecnología, sencillamente no habrían sido posibles.
Probablemente, uno de los momentos clave para que hoy estemos discutiendo y debatiendo acerca de una nueva era en la industria del marketing fue el surgimiento de los dispositivos móviles, los smartphones que, de entrada, nos permitieron acceder a un sinfín de posibilidades que, incluso, hoy no terminamos de conocer.
UNA MIRADA HACIA LA INDUSTRIA
Bajo este contexto, cabe destacar que los smartphones, en definitiva, han venido a cambiar nuestras vidas de manera radical; hoy, con solo desbloquear el teléfono, tenemos acceso a un sistema de comunicación mucho más amplio y hasta complejo, el cual, por si esto fuera poco, no es estático, sino que evoluciona mientras la propia humanidad va desarrollando sus propias tecnologías.
Al menos así lo ve el Chief Marketing & Communcations Officer de Mastercard, Raja Rajamannar, quien marca una gran transformación en la industria de la mercadotecnia y la publicidad.
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