2019-20 में एक वक्त था, जब गूगल प्ले स्टोर पर कर्ज देने वाली ऐसी अनधिकृत ऐप की भरमार थी मगर अब उनकी तादाद काफी कम हो गई है। फिनटेक एसोसिएशन फॉर कंज्यूमर एम्पावरमेंट (फेस) की मुख्य कार्य अधिकारी (सीईओ) सुगंधा सक्सेना कहती हैं, 'अब गूगल प्ले स्टोर पर हमें हर हफ्ते ऐसी तीन से पांच ऐप ही मिलती हैं। हमारी ही तरह गूगल और दूसरी एजेंसियां भी प्ले स्टोर पर नजर रखती हैं।' वह कहती हैं कि एसोसिएशन की सदस्य कंपनियों या संस्थाओं के पास से आने वाली शिकायतें भी उन्हें ऐसी गलत ऐप्स का तुरंत पता लगाने और गूगल को बताने में मदद करती हैं।
ऐप्स ने बदला तरीका
एजेंसियां और ग्राहक जितनी सतर्कता बरत रहे हैं, धोखाधड़ी करने वाले भी ऐप्स की शक्ल उतनी ही बदल रहे हैं। सुगंधा बताती हैं, 'कुछ खुद को कैलकुलेटर बताती हैं और कुछ लोन गाइड का नाम देती हैं ताकि शुरुआती जांच से बच सकें। एक बार मंजूरी मिल जाए तो वे उधार देने का काम भी शुरू कर देती हैं।'
ऐसे ऐप्स चलाने वाले इंस्टाग्राम और फेसबुक का जमकर इस्तेमाल कर रहे हैं। सुगंधा उनका काम करने का तरीका समझाते हुए कहती हैं, 'वे दिलचस्प सामग्री देकर यूजर्स को लुभाती हैं और फिर उन्हें प्ले स्टोर की नकल करने वाले पेज पर भेज देती हैं। वहां उन्हें एपीके (ऐंड्रॉयड ऐप्लिकेशन पैकेज) फाइल डाउनलोड करने के लिए फुसलाया जाता है।'
फंसेंगे बुरी तरह
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