What are you doing to understand your customers?
Do you think that the vast majority of your customers are totally
satisfied with your company? Are you assuming they are in fact
happy customers? Do your sales show that the level of customer
satisfaction your company engenders is high?
The thing is, “satisfaction” is not enough in today’s highly
competitive marketplace. You have to know your audience, and
they need to feel personally validated as such.
This CHEAT SHEET comes to you courtesy of Dave Goldberg, CEO of
SurveyMonkey. This lesson is all about listening to customers and
learning to use what they tell you to delight them.
With this CHEAT SHEET, you’ll learn the right questions to ask to
better understand your customers and grow your business by
building loyalty.

Talking to the IT department is understandably stressful.

Your concern could be about the speed of your site, or security, or ease-of-use – leading you to seek out technical advice.

But the real problem is: you don’t know where to start! You don’t know the terminology, and when you start to talk, it gets worse. When your typically left-brained tech advisor starts to talk, it can begin to feel like you are at school again. 

In fact, such discussions can quickly devolve into feeling like you’re being lectured. 

And to think, all you wanted was a simple answer!

Recent advents in the realm of IT are making it easier for you, the business professional, to get on the same page.

Featuring insights from RackSpace Asia-Pacific CTO Alan Perkins, this CHEAT SHEET will help you understand the five big trends in the world of computing – so you’ll never be forced to endure a one-sided technology conversation again.

Like most businesses, yours started with the idea in mind of beginning locally, before going global.

But logistics, including currency, cultural differences, sourcing local talent and marketing to a distinctly new market can cause a headache.But you don’t want to let that stop you.

This Cheat Sheet features insights from Elsita Meyer-Brandt, Head of Market Expansion and International Marketing for Eventbrite. Inside, you’ll learn a five step process to help your business expand into new markets.  

Expanding can be a bit frightening. This lesson is all about minimising common risks, enabling your business to go global.

Not-So-Freaky Business Cheat Sheets  Cover - Five Tech Trends for Business Owners Demystified - Alan Perkins Edition

Five Tech Trends for Business Owners Demystified - Alan Perkins

Not-So-Freaky Business Cheat Sheets  - Five Tech Trends for Business Owners Demystified - Alan Perkins

Not-So-Freaky Business Cheat Sheets  Cover - Five things to get right when Expanding into New Markets with Elsita Meyer-Brandt, Eventbrite's Head of New Market Expansion Edition

Five things to get right when Expanding into New Markets with Elsita Meyer-Brandt, Eventbrite's Head of New Market Expansion

Not-So-Freaky Business Cheat Sheets  - Five things to get right when Expanding into New Markets with Elsita Meyer-Brandt, Eventbrite's Head of New Market Expansion

Not-So-Freaky Business Cheat Sheets  Cover - Understanding your customers with Survey Monkey CEO Dave Goldberg Edition

Understanding your customers with Survey Monkey CEO Dave Goldberg

Not-So-Freaky Business Cheat Sheets  - Understanding your customers with Survey Monkey CEO Dave Goldberg

Not-So-Freaky-University (NSFU) is for business OWNERS, INNOVATORS and aspiring ENTREPRENEURS.  It is packed full of resources and awesome business courses entailing top business tips, focused and powerful video lessons by different industry leaders to tackle all your headaches.   Topics: Private Equity, Venture Capital, Angel Investing, Business Growth Ideas, Intellectual Property Management, Creative Marketing, New Media, Australian Innovation, plus more.  Time to take the Freaky out of business! Un-freaking it!

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Girish Ramdas es cofundador y director ejecutivo de Magzter, una empresa nueva con sede en Nueva York que ha estado causando sensación en el negocio editorial digital mundial. Magzter ha superado los 80 millones de usuarios desde su creación en 2011 de más de 150 países con miles de revistas, periódicos y libros de más de 4500 editoriales de todo el mundo. Tiene más de 25 años de experiencia en publicación multiplataforma, incluido el desarrollo web, móvil y impreso. Durante este período, cofundó y dirigió tres exitosas empresas emergentes. Ha permitido que las empresas de revistas se vuelvan digitales y las ayuda a monetizar su contenido en todo el mundo digital. La profunda experiencia de Girish en la industria en ecosistemas en línea, móviles y editoriales lo ha convertido en un experto en adquisición, mercadeo y monetización de contenido digital en plataformas a nivel mundial.

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 Antes de Magzter, fue presidente de Dot Com Infoway (DCI) y Galatta Media. Sus funciones incluían marketing estratégico, desarrollo de asociaciones y monetización de contenido a nivel mundial. DCI creció de un pequeño equipo de 3 en 2000 a 300 en 2011 y se ocupaba del desarrollo web, de software y de aplicaciones para clientes de todo el mundo.

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es el puesto de periódicos digital multiplataforma de autoservicio más grande y de más rápido crecimiento del mundo con más de 85 millones de usuarios desde su creación en 2011 y miles de revistas y periódicos en más de 40 categorías y más de 60 idiomas. Con sede en Nueva York, Magzter tiene presencia local en Ámsterdam, Londres, Ciudad de México, Chennai, Mumbai, Nueva Delhi, Bangalore, Singapur y pronto se expandirá a otros países. Fundada por los empresarios globales, Girish Ramdas y Vijay Radhakrishnan en junio de 2011, Magzter permite a los editores de revistas y periódicos de todo el mundo crear y entregar ediciones digitales de sus títulos a los consumidores globales.

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 que brinda a los lectores digitales acceso ilimitado a más de 9,000 revistas y periódicos por un precio de suscripción mensual. Magzter también tiene la mayor cantidad de historias en el mundo con su innovadora función ezRead 2.0 para sus aplicaciones, que permite a los usuarios de teléfonos inteligentes y dispositivos móviles de pantalla pequeña disfrutar el contenido de la revista de la manera en que debe disfrutarse, con el texto del artículo que es fácil de leer y se acompaña de impresionantes videos y fotografías de alta resolución.

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