Just over a year ago, we launched the BA Better World programme as part of our continued commitment to putting sustainability at the heart of our business. It marked an important journey to build a better, more sustainable future. Over a year later, it&#39;s great to look back on some of the progress made. Since launching the programme, we&#39;re embedding the three key pillars of BA Better World - people, planet and responsible business across all parts of the airline to help us in delivering goals. British Airways works hard to ensure that they are a diverse and inclusive company by creating a workplace which contributes to a sense of well-being and belonging, enabling colleagues to thrive. This philosophy is embraced by the group&#39;s leaders, championed by the employee network groups and supported by their relationships with external partners. They have recently established a successful reverse mentoring programme, with senior leaders being mentored by a colleague from a diverse background to talk about their experiences within the business, their career development, and organisational culture to ensure more innovation, creativity and success. British Airways has also launched well-being roadshows and a new network of mental health first aiders to support colleagues and their families if they need it. The focus is to take urgent action to tackle climate impacts. Now, more than ever, we need to take greater action to tackle the impact that flying has on our planet. We know that we need to do all we can to tackle climate change now because there is no greater priority. British Airways has a track record of leadership and three years ago, as part of the parent company International Airlines Group, we committed to achieving net zero CO2 emissions by 2050.While there is no single solution to this challenge, there is a clear roadmap of short, medium and long-term initiatives to get there. In the short-term this includes improving operational efficiency, investing in more efficient aircraft, funding carbon offset projects to mitigate emissions on UK domestic flights and progressively introducing sustainable aviation fuels (SAF), while in the medium to longer term we&#39;re continuing to invest in the development and scale-up of sustainable aviation fuel and looking at how we can help accelerate the growth of new technologies such as zero emissions hydrogen-powered aircraft and carbon capture technology.<img src="https://cdn.magzter.com/1426670943/1669808147/articles/uQ8AzrYFx1669961513139/8686088806.jpg" />In April British Airways took in the first-ever supply of UK-produced sustainable aviation fuel (made from waste cooking oil). It&#39;s now routinely delivered into Heathrow operations, so all BA flights leaving Heathrow now fly using a small proportion of SAF, and the group is working on scaling up the development of SAF through several partnerships.British Airways continues to empower customers by giving them the option to make sustainable choices when flying. Now, if customers wish to reduce their own carbon footprint further, in addition to the existing option for customers to offset their emissions, they can purchase sustainable aviation fuel in combination with high-quality verified carbon offsets. This can be purchased online before or after their journey, or via our onboard wifi portal directly from their seat. This can all be done on our new and upgraded online platform, called Co2llaborate, accessible for both individual and corporate customers, in partnership with climate tech company CHOOOSE, further helping passengers understand, calculate and address their travel emissions. Co2llaborate features more precise emissions calculations and a new adjustable slider to give customers more control over the amount of SAF versus verified carbon offsets they wish to purchase.Last but not least British Airways is committed to actively supporting communities around the world and engaging customers in its sustainability programme. For more than 30 years we have supported our colleagues and customers in charitable giving in the communities we serve around the world. In March 2022 the newly launched BA Better World Community Fund to support projects across the UK delivered more than &pound;760,000 of funding to over 30 charities and these non-profit organisations are delivering positive changes across social inclusion, environmental protection and climate action and through access to education and employment.<img src="https://cdn.magzter.com/1426670943/1669808147/articles/uQ8AzrYFx1669961513139/9068881908.jpg" />In times of crisis, British Airways works with partners including the Disasters Emergency Committee (DEC) and the British Red Cross, to ensure that vital relief gets to where it&#39;s needed as quickly as possible, helping to save lives and rebuild communities. Most recently we have sent aid for emergency responses in Ukraine, Pakistan and India. In May 2021 we sent 27 tonnes of medical aid to Delhi to support communities facing rising Coronavirus cases.Positioning sustainability at the heart of our company to deliver transformational change is a huge challenge, but it&#39;s also a privilege. Over the last year, I&#39;ve been able to share our vision for BA Better World and it&#39;s been inspiring to receive such a positive response from colleagues and customers from all over the world. We&#39;re excited to bring together our people, our customers and our partners as we continue to develop our sustainability strategy and deliver what we believe will be our greatest achievement.

A Better World By British Airways

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