10 TENDENCIAS EN COMUNICACIÓN DE ESTE 2019 QUE NOS ABREN AL GRAN RETO DE EVOLUCIONAR LAS FORMAS DE TRABAJO Y EL MERCADEO.
En el saturado entorno de medios en el que vivimos, entender a las audiencias y saber cuándo y cómo hablarles es crucial para tener un impacto. A su vez, el avance de la tecnología y los cambios en la sociedad dan lugar a la evolución constante de la comunicación y el marketing. Entre las tendencias que marcarán este 2019 destacan la personalización del contenido, la creación de mensajes con enfoques más sociales y humanos y la batalla para identificar fake news, junto con la aplicación de tecnologías emergentes y la inclusión.
Veamos algunas direcciones que se deben tomar en la lucha por seguir posicionando marcas y empresas.
1 Empresas más humanas: Considerando el nivel de digitalización que hemos alcanzado, únicamente las marcas que demuestren tener una conciencia social destacarán. Los consumidores quieren relacionarse con marcas que se afilien a una causa, que tengan un propósito más emocional y se preocupen por la parte humana antes que por su parte lucrativa.
2 Interacción multicanal: Hoy en día nuestra fuente de información no se reduce a un solo canal como en el pasado. Es más, ya no queremos que sea así. Las marcas deben estar presentes en diferentes plataformas (papel, web, redes sociales, aplicaciones, etc) para atraer la atención de los consumidores y audiencias. A nosotros como comunicadores nos toca preparar contenido creativo adaptable a cada una de estas plataformas.
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