Andrés Castañeda
Es director de experiencia digital y del cliente y vicepresidente ejecutivo de Aeroméxico. Desde 2014 ha estado en la estrategia de marca mejorando la experiencia de los clientes y renovando el ecosistema digital.
VUELA MÁS
Los puntos y las formas de acumular siguen siendo los mismos, al igual que el número de Socio y la antigüedad. La diferencia es que ahora los puntos nunca expiran y se necesitan menos para redimir vuelos nacionales, hay mayor disponibilidad al momento de reservar y pueden usarse también en complementos de viaje.
Tus puntos ya no caducan
Esta historia es de la edición Mayo 2023 - 1303 de EXPANSIÓN.
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