lena Alti, desde hace un año, está al frente del área de Mercadotecnia de Grupo Elektra. Su labor es implementar estrategias clave para tres de las marcas más emblemáticas de Grupo Salinas: Elektra, Banco Azteca e Italika. ¿Cuál es su objetivo dentro de esta empresa, que acaba de declarar ingresos por 38,817 millones de pesos (mdp) en el segundo trimestre de este año? Lograr que la gente observe al grupo como “su compañero de viaje”, como una empresa que les hace la vida más fácil: “Que eso se haga tangible en una marca que sea querida por sus clientes, una lovemark; pero, de verdad, generar empatía y cariño”, dice, en entrevista para Forbes México.
Elena nació en el norte de España. Es la mayor de tres hermanas. “Mis padres, que son muy inquietos en lo intelectual, me transmitieron el hambre por conocer otras culturas […] Eso hizo que, desde muy chiquita, me gustara viajar”.
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