झटपट सामान पहुंचाने की होड़ में जुट गईं कंपनियां

जियोमार्ट ने भी किया क्विक कॉमर्स सेवा शुरू करने का ऐलान

- अनुष्का भारद्वाज

क्विक कॉमर्स में तेजी 

■ अगले महीने से 30 मिनट में सामान पहुंचाएगी जियोमार्ट

■ कंपनियां किराना के साथ पहुंचाने लगीं महंगे कंज्यूमर ड्यूरेबल उपकरण भी

■ फ्लिपकार्ट ने भी क्विक कॉमर्स में उतरने के दिए हैं संकेत

ग्राहक की जरूत आप कितनी जल्दी पूरी कर सकते हैं? और कौन-कौन सी जरूरत पूरी कर सकते हैं? तमाम छोटी-बड़ी कंपनियां अब रफ्तार की इस होड़ में शामिल हो गई हैं। ​क्विक कॉमर्स यानी चुटकियों में सामान पहुंचाने के कारोबार में अब रिलायंस की ई-कॉमर्स कंपनी जियोमार्ट भी उतरने जा रही है। फ्लिपकार्ट पहले ही यह मंशा जाहिर कर चुकी है।

मगर बड़ी कंपनियां आएंगी तो क्विक कॉमर्स में पहले से मौजूद ब्लिंकइट, स्विगी इंस्टामार्ट और जेप्टो जैसी कंपनियों का क्या होगा? मुकाबला कड़ा होने की बात भांपकर ये भी अपना दायरा बढ़ रही हैं। अब वे एफएमसीजी उत्पादों तक ही सीमित नहीं हैं बल्कि महंगे कंज्यूमर ड्यूरेबल्स भी पहुंचाने लगी हैं। आपको कूलर चाहिए? 10 मिनट में आपके घर पहुंच जाएगा। फैशन जूलरी लेनी है? 10 मिनट रुकिए। पूल पर पहुंच गए हैं मगर स्विमिंग कॉस्ट्यूम घर भूल गए हैं? फिक्र मत कीजिए। चुटकियों में आपके पास आ जाएगा।

​क्विक कॉमर्स कंपनियां अभी तक किराना और जरूरी सामान ही 10 मिनट में पहुंचाने का वादा करती थीं मगर अब महंगे कंज्यूमर ड्यूरेबल्स भी झट से आप तक पहुंचाए जा रहे हैं। फिर भी जियोमार्ट इस क्षेत्र में उतरने का ऐलान करते समय सामान की डिलिवरी के लिए 30 मिनट लेने की बात कह रही है। झटपट यानी इंस्टैंट डिलिवरी का बाजार तेजी से बढ़ रहा है और बेसब्र भारतीय उपभोक्ता इसे रफ्तार दे रहे हैं। न्यूयॉर्क की वै​श्विक मार्केटिंग कम्युनिकेशंस एजेंसी वंडरमैन थॉम्पसन की जुलाई 2023 की रिपोर्ट में लिखा था कि 38 फीसदी भारतीय उपभोक्ताओं में सब्र नहीं है और वे चाहते हैं कि सामान 2 घंटे में ही आ जाए।