Her former tenant from years ago was able to claim her CDC and climate vouchers, which totalled around $600 – simply by not updating his place of residence.A visit to the community centre followed by a call to the People's Association (PA) on Dec 23 yielded little help.We were told that nothing more could be done about the CDC vouchers as the deadline for appeals, Dec 15, had already passed.It is baffling that this errant tenant could so easily claim the vouchers when his tenancy was deregistered from my mother's address on the HDB portal years ago.Equally baffling is the lack of proper resolution and the logic behind it.Essentially, PA told us that if my mother had tried to redeem her CDC vouchers earlier, she would have had time to lodge an appeal before the Dec 15 deadline.The most widely broadcast deadline associated with the CDC vouchers disbursed in 2024 is Dec 31 rather than Dec 15.But even disregarding this, placing the burden of responsibility on the victim rather than addressing the loophole in the system is hardly a good formula.We were advised during our PA call that the next tranche of vouchers is due to be disbursed in January and that we should redeem them before the errant tenant does.Is "fastest fingers first" really the proper way to address this problem?

CDC vouchers ● No resolution after ex-tenant claimed them

1042,917,591,105,2053,3391

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