Sin importar cuál sea el producto, servicio o giro de tu negocio, con estos tips –de un ex vendedor de puerta en puerta– obtendrás mejores resultados.
Cuando le cuento a las personas que solía vender de puerta en puerta –sí, aun en este siglo sigue vigente ese modelo– se sorprenden. Lo acepto, es poco común. Pero es la mejor formación de ventas que he tenido. Vender libros de esta manera me dejó lecciones muy valiosas que aplico en cada venta que hago actualmente. Sin duda fueron estos aprendizajes los que me ayudaron a cofundar Pipedrive, una startup de software y tecnología.
Aquí te presento cinco consejos que aprendí (a la mala) en mis días como vendedor de a pie. Ponlos en práctica y comprobarás su efectividad.
1 Obtén el “no” lo antes posible. Te rechazarán a menudo. No hay manera de evitarlo. Nadie tiene un score de cierre del 100% de sus ventas. En mis años tocando puertas para vender, recuerdo una ocasión en que alguien llamó a la policía. También hubo quienes que me dijeron “que me fuera a la (censurado)”. Incluso, una vez un señor abrió la puerta con un arma en la mano.
No te asustes, la mayoría de las personas son muy educada, te permitirán decir todo lo que tienes que decir o si no tienen intención de comprar nada. Y ese es un problema porque el tiempo es tu recurso más valioso. Un error común es desperdiciarlo quedándote con gente que no te comprará; en lo personal, caí en eso en mis inicios. Después me puse una regla: no pasar más de 20 minutos en cada casa.
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