&nbsp;Hace 25 a&ntilde;os, Club Premier naci&oacute; como el programa de lealtad de Aerom&eacute;xico. Hoy tiene 5.2 millones de socios, participan m&aacute;s de 100 empresas, goza de independencia y busca premiar con experiencias y beneficios a cada vez m&aacute;s socios, sean viajeros frecuentes o no.&nbsp;El programa inici&oacute; su transformaci&oacute;n m&aacute;s acelerada hace unos a&ntilde;os. &ldquo;Estamos en una etapa en la cual ya construimos nuestro futuro sin seguir a otros como referencia. Estamos transformando la propuesta de valor y evolucionando hacia una experiencia digital, convirti&eacute;ndonos en una empresa de marketing relacional con una base tecnol&oacute;gica, integrando lo digital a nuestro ADN&rdquo;, explica Francisco Schnaas Groes, director general de Club Premier.&nbsp;Ser parte de este club gratuito ya no es solo acumular puntos viajando y canjearlos por boletos de avi&oacute;n; el usuario recibe valor agregado durante su consumo diario, como al cargar gasolina, ir al s&uacute;per o pagar un taxi, para luego redimir sus puntos adquiriendo productos de belleza, experiencias, vinos, actividades vacacionales y, por supuesto, el viaje so&ntilde;ado o beneficios exclusivos.&nbsp;Aerom&eacute;xico es inversionista y socio comercial del programa para recompensar a quienes buscan monetizar su lealtad en una experiencia de viaje, pero&nbsp;Club Premier tambi&eacute;n trabaja con muchas otras marcas, para ser universal y premiar tambi&eacute;n a los que no son viajeros frecuentes. &ldquo;Hace siete a&ntilde;os, la &uacute;nica categor&iacute;a que ten&iacute;amos era boletos de avi&oacute;n, la m&aacute;s valorada, pero la &uacute;nica. &iquest;Qu&eacute; pasa con los que no tienen balance suficiente para adquirir un viaje? &iquest;Para los que quieren algo distinto? As&iacute; que ampliamos las categor&iacute;as disponibles y reforzamos el producto a&eacute;reo para ofrecerles algo m&aacute;s&rdquo;, explica el directivo.&nbsp;As&iacute;, Club Premier introdujo la redenci&oacute;n de puntos por estancias en hoteles (actualmente cuenta con 500,000 hoteles para hacerlo). Sin embargo, la propuesta va m&aacute;s all&aacute;. A la lista de opciones se ha sumado la posibilidad de vivir experiencias &uacute;nicas, que resultan de dif&iacute;cil acceso, aun si se tuviera que pagar por ellas, como vuelos para estrenar rutas, vuelos especiales para visitar el Valle de Guadalupe, estrenos de pel&iacute;culas, eventos gastron&oacute;micos y m&aacute;s. Y para los que prefieren redimir sus puntos por productos o gadgets, tambi&eacute;n est&aacute;n sus tiendas f&iacute;sicas o en l&iacute;nea.&nbsp;Asimismo, se cre&oacute; Comparte Premier, una plataforma en la que participan 15 organizaciones sin fines de lucro, a trav&eacute;s de la cual los socios pueden donar sus puntos a una noble causa.&nbsp;Las tarjetas de cr&eacute;dito de Club Premier se han vuelto primordiales para permitir el crecimiento del programa y facilitar a los socios la obtenci&oacute;n de puntos. Aunque en todas las empresas afiliadas el socio puede ganar puntos independientemente del medio de pago, con las tarjetas de cr&eacute;dito de Club Premier el usuario recibe puntos tanto por emplearla como medio de pago como por hacerlo en una empresa afiliada. Y tambi&eacute;n existen esquemas de transferencia de puntos a Club Premier desde cualquier otro programa de lealtad bancario.&nbsp;<strong>PREMIAR LA LEALTAD</strong>&nbsp;El negocio de Club Premier est&aacute; construido a partir de su moneda: los puntos. Cada vez que un socio recibe puntos por una compra, esos puntos acumulados son pagados y patrocinados por las empresas afiliadas. &ldquo;Ese precio por punto tiene un valor unitario y, cuando el socio redime sus puntos, Club Premier adquiere el servicio del proveedor. La diferencia de c&oacute;mo vendemos esos puntos y a c&oacute;mo se redimen es nuestro margen, nuestras ventas&rdquo;, explica el directivo.&nbsp;Para los socios, esta es una manera de monetizar su lealtad. Para las empresas afiliadas, un generador de ventas, una manera de atraer m&aacute;s clientes y nuevos segmentos, de retener a los actuales, de incrementar su nivel de gasto y de cambiar sus h&aacute;bitos de consumo. Es un modelo ganar-ganar para todos.

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Girish Ramdas は、世界的なデジタル出版ビジネスで話題を呼んでいる、ニューヨークを拠点とする新興企業 Magzter の共同創設者兼 CEO です。 Magzter は 2011 年のサービス開始以来、150 か国以上から 9,000 万人のユーザーを獲得しており、世界中の 4,500 以上の出版社から数千冊の雑誌、新聞、書籍が提供されています。彼は、印刷物、モバイル、Web 開発を含むクロスプラットフォーム出版において 25 年以上の経験があります。この期間中、彼は 3 つの新興企業を共同設立し、経営して成功を収めてきました。彼は雑誌社のデジタル化を可能にし、デジタル世界でコンテンツの収益化を支援してきました。ギリッシュは、オンライン、モバイル、出版エコシステムにおける深い業界経験により、世界中のプラットフォームにわたるデジタル コンテンツの取得、マーケティング、収益化の専門家となっています。

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Magzter Inc. は、世界最大かつ急速に成長しているセルフサービスのクロスプラットフォーム デジタル ニューススタンドで、2011 年の創業以来 9,000 万人を超えるユーザーがおり、40 以上のカテゴリ、60 以上の言語にわたる数千の雑誌や新聞を扱っています。ニューヨークに本社を置く Magzter は、アムステルダム、ロンドン、メキシコシティ、チェンナイ、ムンバイ、ニューデリー、バンガロール、シンガポールに現地拠点を置いており、間もなく他の国にも拡大する予定です。 2011 年 6 月に世界的起業家であるギリッシュ ラムダス氏とビジェイ ラダクリシュナン氏によって設立された Magzter は、世界中の雑誌や新聞の出版社が自社のタイトルのデジタル版を作成し、世界中の消費者に配信できるようにします。

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は、2011 年の設立以来 9,000 万人を超えるユーザーがおり、40 以上のカテゴリと 60 以上の言語にわたる数千の雑誌や新聞を擁する、世界最大かつ急速に成長しているセルフサービスのクロスプラットフォーム デジタル ニューススタンドです。ニューヨークに本社を置く Magzter は、アムステルダム、ロンドン、メキシコシティ、チェンナイ、ムンバイ、ニューデリー、バンガロール、シンガポールに現地拠点を置いており、間もなく他の国にも拡大する予定です。 2011 年 6 月に世界的起業家であるギリッシュ ラムダス氏とビジェイ ラダクリシュナン氏によって設立された Magzter は、世界中の雑誌や新聞の出版社が自社のタイトルのデジタル版を作成し、世界中の消費者に配信できるようにします。

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