María Isabel Cortés, directora ejecutiva de la ABC
Ante el complejo 2020, el sistema financiero nacional realizó un esfuerzo histórico para apoyar a los clientes afectados por la crisis socioeconómica provocada por la pandemia. Al 30 de junio de ese año, 1.034.192 operaciones de crédito fueron readecuadas, vía prórrogas o arreglos de pago, con un saldo de poco más de 6,8 billones de colones (unos US$11.090 millones), lo que representa el 40% del total de las carteras de crédito. Seis meses después, eran 785.000, es decir, cerca del 25% de las operaciones afectadas lograron salir adelante en diciembre, con un saldo de 5,9 billones de colones, 13% menos con respecto al primer semestre.
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