TENER BUENA PRENSA

Manejar una buena reputación de tu negocio es básico para garantizar el éxito a largo plazo. En un momento en el que los canales digitales son cada vez más amplios, hay que buscar la mejor imagen para avanzar hacia las metas proyectadas.

- HECTOR CHAMIZO

Una cosa es qué quiere ser la empresa, y otra la percepción que tienen los demás de ella. La clave es entender cuál es tu negocio, tu proyecto, tu visión, cómo vas a articular y crear tu propia historia. En un escenario cada vez más competitivo, un activo de gran interés para las empresas es la generación de confianza y la fidelización. «Para ello es clave la construcción de capital social y un correcto uso de las comunicaciones para apoyar el posicionamiento y amplificar los mensajes», dice Silvina Moschini, fundadora de TransparentBusiness. Tanto emprendedoras como directivas deben prestar especial atención a la construcción de su imagen y a lograr una reputación saludable instalando sus mensajes en redes, foros, medios y escenarios que sean propicios para posicionarse como líderes de opinión y de la industria. «Hay que construir relaciones hacia arriba, con mentores y sponsors que nos ayuden a posicionar nuestra marca, pero también hacia abajo, dándonos a conocer para influir en las decisiones de las personas, con web, redes, plataformas, etcétera como herramientas esenciales para construir nuestro capital social», señala Moschini.

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