Las Redes De Las Redes

Facebook, Messenger Y Otras Apps Nos Conectan, Pero Vivimos Atrapados En Sus Efectos

- Laura G. De Rivera

Una mañana de marzo de 2019, Facebook dejó de funcionar. Un mensaje alertaba a los usuarios de que algo raro estaba sucediendo. Nadie imaginaba las dimensiones de la crisis, que también afectó Messenger y Whatsapp. El “gran apagón” recorrió países de Europa, América, India, Malasia y Filipinas. Dicen que fue la mayor falla de su historia.

Directivos de la red social se defendieron. Aseguraron que no fue un ataque cibernético, sino una sobrecarga de datos. No faltó quien insinuara que había sido un ataque distribuido de denegación de servicio (DDoS), una práctica para bloquear sitios o servicios en línea con bombardeos de datos, lo que sobrecarga los servidores y luego los apaga. La empresa lo negó, pero pocas horas después rodaron cabezas de altos ejecutivos. Y la duda quedó en el ciberespacio.

Durante 14 horas, millones de usuarios experimentaron fallas. Y las reacciones llegaron. “Deberían verse en el espejo y escucharse cómo suenan –escribió una usuaria, según expansion.mx–. Lo hacen ver como si fuera el fi n del mundo porque no pueden estar en Facebook. Consíganse una vida real en lugar de una digital”.

Finalmente, cuando la crisis pasó, el fallo evidenció el lugar que tienen las redes sociales en la vida de millones de personas. Muchas las adoran y ven en ellas grandes ventajas. Otras les han declarado la guerra. Y es Facebook, justamente, la que va a la cabeza, con más de un tercio de los habitantes del planeta que la usa, seguido de cerca por Whatsapp, Messenger, Instagram y Youtube, según el informe Digital In 2019, elaborado por la consultora We Are Social.