Una buena y sólida reputación corporativa es sinónimo de competitividad, de retención y atracción del mejor talento, de estados financieros saludables y de una relación sana con los diferentes públicos de interés. Por ello, es el intangible más valioso de una empresa.
Todo eso le permite a la compañía generar confianza con el cliente, con el proveedor; pero, sobre todo, con el colaborador porque logra sentirse orgulloso de formar parte de esa organización y deseoso de estar y permanecer laborando en ella porque comparten un mismo propósito.
Para Luis Álvarez Soto, director del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) Costa Rica, que es un instrumento de evaluación reputacional, la confianza es un elemento muy importante que generan las empresas con una buena reputación corporativa.
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