Giorgio Trettenero, secretario general de la Federación Latinoamericana de Bancos, (FELABAN).
Eficiencia, mejor asesoría a los clientes, mayor oferta de servicios en la palma de su mano, precios más bajos y mayor inclusión financiera. Esos son algunos de los principales beneficios que las fintechs -conocidas en español como tecnofinanzas-, brindan a los clientes, de acuerdo con los expertos.
“Como en todo proceso económico y de mercado, los beneficios van desde tener nuevos servicios financieros, hasta contar con un nuevo abanico de jugadores que incremente la oferta, reduzca los precios y mejore el bienestar del consumidor financiero. Igualmente, la llegada de las tecnologías más modernas hace crecer los estándares de calidad y los agentes económicos y consumidores tienen a su disposición más servicios bajo canales y medios de difusión remotos. La instantaneidad aumenta y la calidad del servicio debe crecer”, explica Giorgio Trettenero, secretario general de la Federación Latinoamericana de Bancos, (Felaban).
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