Cuando los consumidores afirman que confían más en las marcas que en los gobiernos, la reputación se vuelve un gran activo. Así, lo capitaliza Grupo Modelo.
PRESTIGIO. Grupo Modelo pasó de la posición 40 a la 21 en el ranking de la firma Reputation Institute, gracias al trabajo de Pablo Jiménez y su equipo.
El 5 de junio de 2017, 25,000 personas se afanaban en una misma actividad: plantar 120,000 árboles en 95 puntos del país. La iniciativa, organizada por Grupo Modelo con motivo del Día del Medio Ambiente, supuso un récord de asistencia.
Este hito fue fruto del trabajo de Pablo Jiménez, entonces y desde 2014, vicepresidente jurídico y de Asuntos Corporativos de la compañía. Tras realizar una serie de estudios sobre el comportamiento de los mexicanos, concluyó que la disposición de ayudar a terceros crece cuando se conoce el motivo para colaborar y existen las herramientas para hacerlo.
Bajo esta lógica y junto a su equipo, Jiménez lanzó una plataforma web que da a conocer la lista de proyectos sociales abiertos al público, sus características, el tiempo que falta para que comience y el porcentaje de voluntarios registrados.
La iniciativa ha incrementado 28% el número de voluntarios desde 2014. “Cuando entré a la empresa existía un programa de voluntariado corporativo, pero a una escala muy pequeña”, dice Jiménez. “Lo que hicimos fue crecer la convocatoria y facilitar el ingreso de personas ajenas a la firma”. Hasta ahora, Voluntarios Modelo ha realizado más de 2.7 millones de horas de servicio social y ya ha sido adoptado en Ecuador, Colombia, Perú, Honduras y El Salvador.
Denne historien er fra Septiembre 2018 - 1240-utgaven av EXPANSIÓN.
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