Jacobo Buzali trajo hace 24 años a México la franquicia de mensajería estadounidense Pakmail y tiró literalmente a la basura los manuales de operación para tropicalizar el modelo. Dos años después vivió una de las peores crisis de su vida: la empresa cayó en quiebra, había pedido préstamos en dólares y el peso se había devaluado por el error de diciembre de 1994.
Su “exagerada perseverancia”, su ética y visión positiva sobre el futuro, dice, le ayudaron a salir adelante. Hoy, Pakmail tiene una red de 150 unidades en 22 estados de la República Mexicana.
El empresario confiesa que le gusta la adrenalina, cuestionar todo y alejarse de su zona de confort. Por eso ahora tiene un nuevo reto: desde hace 10 meses es presidente de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF) y tiene una meta: pasar de 350 a 600 socios para 2019.
Para lograrlo debe hacer cambios en una organización que tiene 28 años, en un sector que aporta 3.8% del PIB y genera 900,000 empleos.
En entrevista con Entrepreneur comparte sus prioridades y su perspectiva de futuro.
Entrepreneur: ¿Cuáles son las metas de tu administración?
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