Las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) se enfrentan a una crisis que las obliga a reinventarse y a repensar su modelo de negocio. En Centroamérica y República Dominicana (CARD) hay grandes contrastes: mientras algunas empresas luchan por mantenerse a flote, otras incrementan sus ventas ante la nueva realidad.
Del lado positivo, la Botica Verde es un emprendimiento social guatemalteco que apoya a pequeños y medianos productores a llegar a mercados locales mejor pagados y que comercializa productos orgánicos en línea a través de un mercado consciente.
Ante las restricciones gubernamentales, este negocio incrementó sus ventas. Cuando la gente dejó de salir, comenzó a adquirir productos vía e-commerce y a buscar opciones más saludables para fortalecer su sistema inmunológico.
Su fundadora, Michelle Sultán, explica que con este nuevo patrón de consumo la demanda aumentó, y tuvieron que asignar un día más para entregas, además de establecer un mínimo de compra para evitar desplazamientos por pedidos pequeños que les consumían tiempo y recursos. Asimismo, ampliaron la colección de jardinería orgánica y agregaron nuevos productos, como desinfectantes de alta potencia 100% naturales y mascarillas reusables de plástico pet reciclado.
Pero la mayoría de las Mipymes experimentan otra realidad: en datos, las pérdidas acumuladas por la pandemia para este segmento en el Istmo ya alcanzan los 1,500 millones de dólares (mdd), de acuerdo con cifras de la Federación de Cámaras de Comercio del Istmo Centroamericano (Fecamco).
Esta historia es de la edición Agosto - Septiembre 2020 de Forbes Centroamérica.
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