La rentabilidad de la empresa hospitalaria mexicana cayó a la tercera parte en el presente siglo.
Es común oír que las empresas deben redu-cir sus costos, como uno de los caminos para mejorar los resultados financieros y para generar rentabilidad a sus accionistas. Por ejemplo, ahorro de gastos, usar materiales más económicos o reducir el personal.
Imagínese tener que optimizar los resultados y pedirle a su equipo que se apriete el cinturón con los gastos… pero en una empresa de servicios hospitalarios y de atención médica. Juan Carlos Griera dirige una de esas empresas, Médica Sur, que cotiza sus acciones en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).
En el mundo hay 23,438 empresas privadas cuyo negocio principal es el de servicios hospitalarios; y 204 de ellas cotizan sus títulos en los mercados de valores, según la base de datos de la agencia financiera S&P Capital IQ.
Son firmas en las que el público puede invertir, igual que en una petrolera o en una telefónica, y son evaluadas por sus resultados financieros, al igual que las demás.
Sin embargo, evidente al sentido común, tienen características muy diferentes, que estrechan los márgenes de acción para la toma de decisiones. Si el director general quiere reducir gastos, costos, inversiones, capacitación, remuneraciones, debe tomar en cuenta los factores de riesgo a los que la empresa está expuesta. En Médica Sur, esos riesgos están descritos en su reporte anual y ayudan a comprender sus limitaciones.
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