Brian Kleiman, Director de Marketing de Burger King México.
LA TENDENCIA DE LAS ACCIONES BELOW THE LINE INTEGRAN LO FÍSICO CON LO DIGITAL
El diseño de las estrategias below the line (BTL), son un músculo del marketing cuya finalidad es sorprender y emocionar a los consumidores. Al tener como fundamento el neuromarketing, la experiencia lo es todo y activa los sentidos, con lo cual se logra la afinidad de la marca, el ser memorables y particularmente la fidelización. El desarrollo de la experiencia agradable y distintiva, impacta directamente en la probabilidad de que los clientes deseen repetir la experiencia de compra.
En el fast food retail es una herramienta que aún se vive en el punto de venta, sin embargo, con la digitalización ¿estamos experimentando un nuevo BTL? En entrevista para esta revista Brian Kleiman, Director de Marketing de Burger King México, nos br indó una perspectiva de la revolución que ha experimentado el marketing no convencional, el cual es amplificado conlos recursos digitales y que hoy en día ha tomado más relevancia que nunca, el consumidor sigue reconociendo el poder de las experiencias.
This story is from the Diciembre 2021 edition of InformaBTL.
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METAVERSO
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