সুস্বাদু কফি ও ডোনাটের কথা উঠলেই ভোজনরসিকদের অনেকের মনে আনমনে দোলা দেয় বিশ্বখ্যাত ফুড চেইন ডানকিন। যার গোড়াপত্তন যুক্তরাষ্ট্রের ম্যাসাচুসেটসের কুইন্সিতে। এরপর পাড়ি দিয়েছে বহুদূর। ডানকিনের প্রতিষ্ঠাতা উইলিয়াম রোজেনবার্গ জন্মগতভাবেই জাত উদ্যোক্তা। অষ্টম শ্রেণিতে পড়াকালে ছেড়ে দেন স্কুল । প্রথম দিকে আইস চিপস বিক্রি এবং খাবারের ট্রাক চালানোর উদ্যোগ নেন। পরে কফি ও ডোনাটের জনপ্রিয়তা বুঝতে পেরে ওপেন ক্যাটল নামে একটি রেস্তোরাঁ খোলেন। সেটিই নানা বাঁক পেরিয়ে আজকের ডানকিন । তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ ফাস্ট ফুড শিল্পে টিকে থাকতে হলে পরিবর্তনের সঙ্গে খাপ খাওয়ানো গুরুত্বপূর্ণ। ১৯৫০ সালে যাত্রা শুরু হলেও টিকে থাকার এ লড়াইয়ে ডানকিনের জন্য টার্নিং পয়েন্ট ২০১৮ সাল। এ সময়ে একের পর এক কৌশলগত পদক্ষেপ একে বিশ্বব্যাপী শীর্ষস্থানীয় ১০ ফাস্ট ফুড চেইনের একটিতে পরিণত করে।
ডিজিটাল ও অনলাইন নেটওয়ার্কিং ডানকিনের গ্লোবাল মার্কেটিং অ্যান্ড ইনোভেশন বিভাগের প্রেসিডেন্ট জন কস্টেলো বলেছেন, 'এ শুধু ডোনাট তৈরির যুগ নয়, এখন সময় সামাজিকভাবে সংঘবদ্ধ হওয়ার।' তাই সোশ্যাল মিডিয়া কাজে লাগিয়ে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত থাকছে ডানকিন। বিভিন্ন সম্প্রদায়কে মাথায় রেখে তারা এক্স ও ফেসবুককে যোগাযোগের চ্যানেল এবং অনলাইন স্টোর হিসেবে ব্যবহার করছে। আর তা গ্রাহক ও স্টোরের মধ্যকার সম্পর্ক শক্তিশালী করেছে এবং ডানকিনকে এনে দিয়েছে আরও সফলতা।
This story is from the September 2024 edition of Canvas.
Start your 7-day Magzter GOLD free trial to access thousands of curated premium stories, and 9,000+ magazines and newspapers.
Already a subscriber ? Sign In
This story is from the September 2024 edition of Canvas.
Start your 7-day Magzter GOLD free trial to access thousands of curated premium stories, and 9,000+ magazines and newspapers.
Already a subscriber? Sign In
আর্কা ফ্যাশন উইক সামার ২০২৪
নিজস্ব আর নতুনত্বের সম্মিলনে শেষ হয়েছে আর্কা ফ্যাশন উইকের দ্বিতীয় আয়োজন। মার্কেটপ্লেস, সেমিনার, ফ্যাশন শো প্রদর্শনী আর ডিজাইন ল্যাবের উল্লাসে মেতে উঠেছিল নগরজীবন
জলস্পর্শেও জৌলুশদীপ্ত
বর্ষা উদ্যাপনে যেন বাদ না সাধে শখের অলংকার। উপাদানের উপযোগিতা যাচাই-বাছাইয়ে জরুরত এড়ানোর উপায় নেই । সেই তরিকাই বাতলাচ্ছেন সারাহ দীনা
পাফিফায়িং
উদ্দেশ্য, দেহের তাপ নিয়ন্ত্রণ । শীতে তো বটেই, হঠাৎ বৃষ্টিতেও তাপমাত্রার পারদের নিম্নগামিতায় দারুণ উপযোগী । প্রায় নব্বই বছর ধরে প্রয়োজনের তালিকায় অবস্থান । এবারের মনসুন মাতাবে ট্রেন্ডের শীর্ষে থেকে
মনসুর্নিং মান্ত্রা
পুরুষ ফ্যাশনিস্তাদের পোশাকে বর্ষা বাদ সাধবে, সে সাধ্যি আছে নাকি! শুধু সামান্য সচেতনতা আর স্টাইলিংয়ের পরিষ্কার ধারণা চাই ফুলপ্রুফ মনসুন লুকের জন্য; ব্যস
বর্ষাস্নাত
শুধু নীলই কি বৃষ্টির রং? নাকি খামখেয়ালি এ মৌসুমে পোশাকে প্রাণের সঞ্চারে কালার প্যালেটেও লেগেছে বদলের ছোঁয়া?
রেইন রেইন গো অ্যাওয়ে
বুলি আওড়াতেই বৃষ্টি বন্ধ! কিন্তু বাস্তব তো আর রূপকথার গল্পের প্লট নয় । তাই বৃষ্টি-বাদল মাথায় রেখেই সারা চাই শিশুদের স্টাইলিং। বর্ষাবান্ধব তো বটেই; হওয়া চাই বাস্তবসম্মত, ফ্যাশনেবল আর আরামের সঙ্গে আপোসহীন
রেইন-রুটিন
বৃষ্টির পানির সংস্পর্শে সৃষ্ট সব ত্বক সমস্যা থেকে সুরক্ষায় । মৌসুমকে আরও উপভোগ্য করে তুলতে
চিবুক থেকে নিশ্চিহ্নে
হরমোনের তারতম্যে সৃষ্ট । তাই রাতারাতি বদল- সে আশার গুড়ে বালি । রূপ রুটিন থেকে জীবনযাপন, নিয়মের আওতায় নিয়ে এলেই মিলবে সুফল
মনসুন মাস্ক
রসদের খোঁজ আর বাইরে কেন! চোখ থাকুক রান্নাঘরে । বর্ষার মরশুমে বদলে যাক রূপ রুটিন। ত্বক আর চুল- দুয়েরই
আর্দ্রতায় অনাসৃষ্টি
ভঙ্গুরতার পাশাপাশি বাড়তে পারে ছত্রাক সংক্রমণের শঙ্কা । তাই বাড়তি মনোযোগ দেওয়া চাই নখের দুর্বলতা রোধে । নিয়মগুলো জানা আছে তো?