अच्छा है कि जेनएआई का हल्ला कम हो गया : इज्जत

पेरिस मुख्यालय वाले कैपजेमिनाई ग्रुप के मुख्य कार्य अधिकारी मान इज्जत के लिए मौजूदा दौर पिछले छह से सात साल के मुकाबले ज्यादा रोमांचक है। अपनी हालिया भारत यात्रा के दौरान उन्होंने शिवानी शिंदे को बताया कि इसकी दो वजह हैं। पहली, आईटी सेवा कंपनियां अब ग्राहक संगठनों में ज्यादा नजर आ रही हैं। ग्राहकों के साथ साझेदारी ज्यादा रणनीतिक और अभिन्न है। दूसरी तकनीक का विकास और कारोबारों के साथ उसका संयोजन के कारण उन्हें तकनीक की अपनी यात्रा में साझेदार तलाश करने पड़ रहे हैं। उन्होंने जेन एआई से जुड़े हल्ले, भारत की प्रतिभा और वैश्विक कारोबार में सुधार के बारे में भी बात की। प्रमुख अंश....

- शिवानी शिंदे

साल की पहली छमाही खत्म हो गई है, अब आप तकनीक पर खर्च को किस तरह देख रहे हैं?

हां, सुधार है। लेकिन सुधार की रफ्तार धीमी है और साल की शुरुआत जैसी ही है। हमने कहा था कि हम ऊंची एग्जिट रेट हासिल करेंगे और हम इस पर कायम हैं। भौगोलिक लिहाज से अमेरिका की तुलना में यूरोप ज्यादा मजबूत रहा है। पिछले साल अमेरिका में लागत में कमी पर ज्यादा ध्यान दिया गया था। इसकी वजह यह कि तकनीक के बिल बढ़ गए हैं, श्रम लागत बढ़ गई है, क्लाउड और सास की खपत बढ़ गई है और इस तरह कीमत भी बढ़ गई है। साल 2021 और 2022 में भारी खर्च की वजह से ग्राहकों के तकनीक के बिल बढ़ गए हैं और अब वे इसे दुरुस्त करना चाहते हैं।

क्या यह मान लेना सही होगा कि सुधार होने पर विवेकाधीन खर्च की भी वापसी होगी?