"Para nosotros, el mayor reconocimiento es el que nos dan, día con día, nuestros clientes, al depositar su confianza en nosotros y trabajar en sus proyectos"
Javier Alagón, CEO de Estadística Aplicada
Hoy, tanto la ciencia como los negocios en el mundo, se enfrentan a las nuevas formas de conocer a los consumidores y clientes para encontrar un equilibrio entre sobrecarga de datos y análisis profundo. Es por eso que las agencias de investigaciones juegan un papel relevante para muchas empresas donde la data es un elemento primordial para llegar a sus usuarios.
De acuerdo a un estudio de McKinsey, las organizaciones que se centran en el cliente, gracias a los datos que obtienen de la investigación de mercado, generan un aumento del 20 por ciento al 30 por ciento en la satisfacción. Y un aumento de la satisfacción se traduce en mayores ingresos.
Bu hikaye Merca2.0 dergisinin Enero 2023 sayısından alınmıştır.
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