ফ্যাশন ইমোশন

আবেগকে আশ্রয় করে তৈরি নব্য বাজারজাতকরণ কৌশল । প্রাধান্য পায় ব্র্যান্ড আর ক্রেতার মধ্যকার মনস্তাত্ত্বিক সংযোগ । প্রতিযোগিতাপূর্ণ ফ্যাশন মার্কেটে টিকে থাকার জন্য। বিস্তারিত সারাহ্ দীনার লেখায়

বিশ্বব্যাপী ফ্যাশন বাজারে প্রতিযোগিতা বেড়েছে। যোগ হচ্ছে নতুন নতুন ব্র্যান্ড । হাড্ডাহাড্ডি লড়াইয়ে প্রথম স্থান জিতে নেওয়ার খেলায় প্রয়োজন পড়ছে নিত্যনতুন কারিকুরি। রঙিন ফ্যাশন দুনিয়া যেন এক যুদ্ধক্ষেত্র। যেখানে বিখ্যাত সব ব্র্যান্ড দুর্দান্ত রণকৌশলে অপরপক্ষকে টক্কর দিতে প্রস্তুতি নিচ্ছে সারাক্ষণ। ব্র্যান্ডিংয়ের মতো সফটকোর বিজনেসকে যুদ্ধের সঙ্গে তুলনার কারণ, মানুষের মন জয় করাও কম কঠিন নয়। বিকল্প যেখানে অজস্র, টিকে থাকার সংগ্রাম ততটাই কঠিন ।

বাজারের কলেবর বৃদ্ধির কারণ বেশ কয়েকটি। ক্রেতার সংখ্যা, ব্যয় সক্ষমতা, চাহিদা বৃদ্ধি অন্যতম অনুঘটক। ফলাফল, ফ্যাশন ব্র্যান্ডের সংখ্যাও বাড়ছে টেক্কা দিয়ে। ক্রেতা চাহিদার পরিবর্তন আকাশপাতাল বদলে গেছে। প্রযুক্তি বিশ্বগ্রাম ধারণাকে প্রতিষ্ঠা করেছে। ক্রেতা নিত্যনতুন সংকলনের সঙ্গে পরিচিত হয়েছেন। একের পর এক নতুনের আগমন ক্রেতার জন্য যেন নতুন দুয়ারের উন্মোচন । আর নব্যের প্রতি আকর্ষণ তো চিরন্তন। আনকোরার আশায় নতুন ঝাঁপ তোলা দোকানে ঢু । দীর্ঘদিনের ক্রেতা-বিক্রেতার সম্পর্কে ভাটার টান। কাস্টমার লয়ালটি তলানিতে ঠেকেছে। একবারের ভালো অভিজ্ঞতা বারবার খরিদ্দার টেনে আনবে- ব্যবসাসংশ্লিষ্টদের এমন আশার এখন গুড়ে বালি ।

ক্রেতা আকর্ষণে নিত্যনতুন কৌশলে মন দিচ্ছেন ফ্যাশন বাজারের হর্তাকর্তারা। ব্র্যান্ড নিউ ব্র্যান্ডিংয়ে ক্রেতা জয়ের চেষ্টা। ব্যবসায় বরাবরই বিশেষ ভূমিকা রাখে ব্র্যান্ডিং। কীভাবে? নতুন সংকলন, মূল্যছাড়সহ কোম্পানির হালনাগাদ তথ্য সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে পৌঁছে দেওয়া ব্র্যান্ডিংয়ের সঙ্গে সংশ্লিষ্টদের দায়িত্ব। উদ্দেশ্য- কোম্পানির ঝাঁ-চকচকে উপস্থিতির জানান দেওয়া। একেক সময়ে একেকভাবে দৃষ্টি আকর্ষণের মন্ত্র কাজ করেছে। অস্থির এই সময়ে ক্রেতাকে আকর্ষণ করছে ইমোশনাল ব্র্যান্ডিং।