अब अनचाही कॉल नहीं करेंगी परेशान!

दूरसंचार नियामक अवांछित कॉल पर रोक लगाने के लिए डीसीए तकनीक पर कर रहा है विचार

- शुभायन चक्रवर्ती

ग्राहकों को परेशान करने वाली कॉल की संख्या कम करने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) कई तरह के तकनीकी विकल्पों पर शोध कर रहा है जिसमें डिजिटल सामग्री अनुमति (डीसीए) तकनीक इस सूची में सबसे अग्रणी है और मुमकिन है कि अगले दो महीने में इसकी शुरुआत प्रायोगिक आधार पर कर दी जाएगी।

अनचाहे वाणिज्यिक संदेशों (यूसीसी) पर ध्यान केंद्रित करने के लिए तकनीक की सूची में एक यूसीसी पहचान प्रणाली, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लैंग्वेज (एआई / एमएल) का इस्तेमाल करने वाले दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के हेडर और मेसेज टेम्पलेट्स के डीएलटी प्लेटफॉर्म (डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी) के जरिये संदेशों की छंटनी करने की प्रक्रिया शामिल है। 

लेकिन इनमें डीसीए तकनीक को सरकारी हितधारकों के बीच सबसे अधिक स्वीकृति मिली है। यह तकनीक उन ब्रांडों या कंपनियों के लिए ग्राहकों की सहमति लेगा, जिनसे वे संदेश पाना चाहते हैं। यह डीएलटी प्लेटफॉर्म पर उपभोक्ताओं की सहमति पाने की प्रक्रिया को तेज करेगा। 

एक अधिकारी ने बताया, 'इस तकनीक परीक्षण के अग्रिम चरण में है। इसे परीक्षण के आधार पर सार्वजनिक नेटवर्क में रिलीज के लिए उपलब्ध कराया जा सकता है, लेकिन इसके लिए इसका चुनौती पर खरा उतरने के लिए सक्षम होना पड़ेगा।' डीएलटी प्लेटफॉर्म प्रेषक की आईडी और टेम्प्लेट के रिकॉर्ड को रखने और प्रबंधित करने के लिए डिजिटल प्रणाली है। भारत में, इन्हें रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया और भारत संचार निगम जैसे दूरसंचार सेवा प्रदाताओं द्वारा चलाया जाता है।