El mayor anhelo de una empresa es conseguir el éxito. Si bien, no hay reglas escritas en piedra ni una fórmula concreta para lograrlo, un común denominador de las más reconocidas es su apego a las buenas prácticas, la innovación y las estrategias responsables. Así logran destacar en mercados en extremo competitivos, ser referencia para las demás compañías y convertirse en lugares atractivos para trabajar, tres de los elementos claves para medir el buen desempeño corporativo.
Benjamín Vargas, profesor de ULead, añade que otra característica que comparten las organizaciones que sobrepasan diferentes ciclos y prevalecen es que no se definen exclusivamente en términos de una industria particular, sino en función de las necesidades que solventan a sus clientes.
El papel del líder
Cuando los empresarios y la alta gerencia son buenos líderes, forman a las personas y son seguidos. Por ejemplo, en los tiempos medievales, los reyes eran los primeros en ir a la batalla, de lo contrario, ningún soldado iba a dar la vida por un líder que no estuviera dispuesto a hacer lo mismo por ellos. De igual manera, un líder que no conozca su negocio, que no guíe a las personas con el ejemplo y que no impregne sus valores a la empresa y colaboradores nunca tendrá el compromiso de su personal para ser mejor día con día, perfeccionar procesos, hacer crecer a la empresa, cuidar a los clientes actuales o asumir roles de liderazgo, entre muchas otras fortalezas que toda organización precisa para mantenerse y progresar en el tiempo, con procesos de sucesión y políticas definidas.
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