Banco Ficohsa está enfo-cado en la escucha cons-tante de la voz del cliente, de cuáles son sus necesidades y cómo pueden satisfacerlas, para lo cual mantienen un proceso de mejora continua que les permite medir su desempeño y desarrollar propuestas de mejora para poder cubrir sus expectativas y necesidades.
Banco Ficohsa se ha posicionado como un banco referente de innovación del rubro financiero, al ser el primero en lanzar una plataforma virtual y, recientemente, el primer chatbot transaccional, además de una variedad de herramientas tecnológicas en las cuales los clientes pueden realizar todas sus gestiones y transacciones desde su celular, en donde estén y en un horario 24/7, como la asistente virtual SARA disponible en WhatsApp, Facebook y Twitter, cuyo canal de atención les permite consultar saldos, realizar pagos, transferencias y gestiones desde su celular. Este servicio les ha permitido crecer en más de un 100% en usuarios digitales.
FUNDACIÓN FICOHSA CUENTA CON 149 CENTROS EN TODA LA REGIÓN Y HA BRINDADO MÁS DE 19,6 MILLONES DE RACIONES DE MERIENDA ESCOLAR EN 21 AÑOS EN ALIANZA CON EL PROGRAMA MUNDIAL DE ALIMENTOS (PMA)
Diese Geschichte stammt aus der Edición 166-Ausgabe von Revista Vida y Éxito.
Starten Sie Ihre 7-tägige kostenlose Testversion von Magzter GOLD, um auf Tausende kuratierte Premium-Storys sowie über 8.000 Zeitschriften und Zeitungen zuzugreifen.
Bereits Abonnent ? Anmelden
Diese Geschichte stammt aus der Edición 166-Ausgabe von Revista Vida y Éxito.
Starten Sie Ihre 7-tägige kostenlose Testversion von Magzter GOLD, um auf Tausende kuratierte Premium-Storys sowie über 8.000 Zeitschriften und Zeitungen zuzugreifen.
Bereits Abonnent? Anmelden
Liderazgo sensible: la humanización de la marca a través del CEO en la era digital
En el actual ecosistema digital, nos encontramos con un entorno saturado de información donde múltiples marcas y entidades compiten por capturar la atención. Ahora, las organizaciones y sus líderes deben adoptar estrategias innovadoras para conectar con sus audiencias.
¿Por qué algunos países son más costosos?
El alto costo de vida es el resultado de una combinación de factores que incluyen la dependencia de importaciones, una carga impositiva compleja, la falta de competencia en algunos sectores, infraestructura limitada y economías de escala reducidas.
Analítica avanzada de datos: el futuro de la toma de decisiones
En la era digital en la que vivimos, los datos se han convertido en un activo de incalculable valor.
Vacaciones perfectas: entre descansar y pasear
Tan importante es desconectarse del mundo durante esos días libres, como salir de viaje y disfrutar. La clave es encontrar un punto de equilibrio.
Donde la hospitalidad encuentra la autenticidad
El Hotel Punta Islita, Autograph Collection, en Guanacaste, en la costa del Pacífico de Costa Rica, es un destino que enamora a quienes buscan un retiro de lujo con un toque auténtico.
Impulso al crecimiento de las pymes
Para el Grupo Financiero Ficohsa, el apoyo a las pequeñas y medianas empresas constituye parte de su estrategia de desarrollo sostenible.
Banco Promerica Costa Rica estimula el desarrollo empresarial a través de su programa Superando Nuestros Límites
El banco, comprometido con la promoción de prácticas empresariales responsables, desarrolló una serie de conversatorios que buscan estimular el desarrollo integral de las pequeñas y medianas empresas pertenecientes a su cartera de clientes, en sus distintas sucursales en el país.
El poder de la comunicación y la creatividad desde la óptica corporativa en Kimberly-Clark
Silvina Seiguer, directora de Comunicación y Responsabilidad Social Empresarial para Latinoamérica de Kimberly-Clark, revela la importancia de la comunicación emocional, el papel fundamental de las relaciones públicas en el mundo actual y la necesidad de creatividad y propósito en la estrategia de comunicación de las empresas.
Propuesta de valor para vivir mejor
La compañía cuenta con un portafolio de marcas pensado en suplir las necesidades de sus clientes.
Centenaria, innovadora, deliciosa y divertida
La marca está posicionada desde hace más de un siglo gracias a productos de antaño que siempre cautivan, pero también a productos nuevos que sorprenden.
