ACERCA DE MAGZTER
Política de reparación de quejas
Updated in April 2023
- Magzter se compromete a proporcionar una plataforma segura para nuestros usuarios. Tenga en cuenta que Magzter es simplemente una plataforma para que los editores distribuyan su contenido. No controlamos ni respaldamos el contenido publicado en nuestra plataforma. No podemos responsabilizarnos por las acciones de nuestros editores o su contenido.
- Magzter no es responsable de indemnizar a ninguna parte que haya sufrido daños o incurrido en costos debido a cualquier contenido, o parte del contenido, que viole sus derechos. Magzter no es responsable de enfrentar ninguna acción legal en un tribunal civil por cualquier violación de derechos causada por cualquier contenido, o parte del contenido, que infrinja los derechos de un tercero.
- En caso de que encuentre algún contenido objetable en nuestra plataforma, hemos implementado una política de reparación de quejas para abordar sus inquietudes.
- Hemos designado un oficial de quejas para abordar cualquier queja relacionada con contenido objetable.
- Nombre del oficial de quejas: Sra. Deepa D
- Email address: grievance@magzter.com
- We request that any complaint related to objectionable content be sent to the Grievance Officer through email to the above-mentioned email address. We also request that you provide the following details when making a complaint:
- Su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono con código de país (nuestro equipo podría comunicarse con usted si necesitan alguna aclaración con respecto a la queja)
- Detalles del contenido objetable, incluido su enlace en nuestra plataforma
- Razones de su objeción
- Cualquier prueba o documento de respaldo
- Al recibir su queja, nuestro Oficial de quejas acusará recibo de la queja dentro de las 24 horas y tomará las medidas adecuadas para resolver el problema dentro de los 15 días.