Yapay zekaya karşı duygusal zeka öne çıkacak

Yapay zeka bazı mesleklerin sonunu getirmeye başlasa bile, iş dünyasında bazı insani özelliklerin öneminin artmasına da yol açıyor. Yapay Zekâ ve İnsan Kaynakları Yönetiminin Yakın Geleceği” araştırmasına göre duygusal zekâ”, empati”, yaratıcılık” ve sosyal beceriler” gibi yeteneklere sahip çalışanların önemi yeni dönemde daha da artacak.

- 

Yapay zeka iş hayatında büyük bir dönüşüm başlatmaya hazırlanıyor. İnsan kaynakları yönetimi ise bu dönüşümde kilit rol oynuyor. Yapay zekanın işe alım süreçlerinden yetenek yönetimine kadar pek çok alana etki etmesi bekleniyor. Bu değişimin etkilerini ortaya koymak isteyen Sürdürülebilir Eğitim Gelişim ve Mükemmellik Derneği (SEGM) yapay zekâ ve insan arasındaki bağlantıya yönelik yeni bakış açılarını anlamayı amaçlayan "Yapay Zekâ ve İnsan Kaynakları Yönetiminin Yakın Geleceği" araştırmasını gerçekleştirdi. Anket ve literatür taramasını da kapsayan araştırmaya göre yapay zekâ, veri analizi ve tahmin yetenekleri ile karar verme süreçlerinde insanlara destek sağlayabilir. Ancak, 'duygusal zekâ', 'empati', 'yaratıcılik' ve 'sosyal beceriler' gibi insan özelliğine ait yetenekleri taklit etmekte zorlanıyor. Araştırma sonuçlarına göre bu tür yeteneklere sahip çalışanların &ou