About 31% indicated that digital technology has enhanced business growth by improving operational efficiency, while 27% reported increased sales and income due to technology adoption. As for the main challenges in using technology for business operations, 36% cited resistance to adopting new technology, and 18% struggled with the high costs associated with its implementation.Interestingly, 52% favoured English as their preferred language for understanding technology and conducting business transactions, followed by Hindi at 21%. In the financial services category, UPI at 43% and Aadhaar banking at 38% were the two most popular banking services used by MSMEs at the last mile.Additionally, WhatsApp and WhatsApp Business were collectively the most widely used messaging apps, with a usage rate of 97%. In its second edition, the report was prepared based on a nationwide survey conducted by the company among 10,000+ MSMEs in the retail space (kirana stores, mobile recharge stores, medical stores, customer service point (CSPs), travel agents, among others), recording their awareness of and patterns in tech consumption in their professional and personal lives.

68% MSME Retail Owners Witness Growth in Business Post-adoption of Digital Tech: Report

95,197,649,92,1211,1625

Fast Company

THE NEW RULES OF BUSINESS TRAVEL

REDDIT'S REVENGE

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Gabriella Khalil

10/10 - THE 10 MOST INNOVATIVE PEOPLE OF THE LAST 10 YEARS

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Girish Ramdas es cofundador y director ejecutivo de Magzter, una empresa nueva con sede en Nueva York que ha estado causando sensación en el negocio editorial digital mundial. Magzter ha superado los 80 millones de usuarios desde su creación en 2011 de más de 150 países con miles de revistas, periódicos y libros de más de 4500 editoriales de todo el mundo. Tiene más de 25 años de experiencia en publicación multiplataforma, incluido el desarrollo web, móvil y impreso. Durante este período, cofundó y dirigió tres exitosas empresas emergentes. Ha permitido que las empresas de revistas se vuelvan digitales y las ayuda a monetizar su contenido en todo el mundo digital. La profunda experiencia de Girish en la industria en ecosistemas en línea, móviles y editoriales lo ha convertido en un experto en adquisición, mercadeo y monetización de contenido digital en plataformas a nivel mundial.

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