Para Carlos López Moctezuma, director de Nuevos Negocios Digitales de BBVA Bancomer, la estrategia es clara: cambiar para atender las nuevas necesidades del cliente o estancarse y perder mercado.
La banca tradicional tiene una estrategia para que la disrupción que viene del mercado de la tecnología de finanzas o fintech juegue a su favor y no en su contra. El ejemplo más claro es Bancomer que no sólo posee una amplia cartera de servicios digitales desarrollados en casa, sino que también apuesta por la colaboración con otras empresas de la industria para mejorar la experiencia del usuario.
El banco tiene clara su misión: ser la institución para las startups de tecnologías financieras, no sólo teniéndolas como clientes, sino actuando como su aliado y catalizador. De hecho, la firma compró recientemente a OpenPay –una plataforma de pagos digitales– en lo que fue la primera inversión del grupo financiero en una empresa fintech local.
¿Por qué un banco establecido y líder del mercado está invirtiendo tan fuertemente en un sector que parece competir con él? Entrepreneur platicó con Carlos López Moctezuma, director de Nuevos Negocios Digitales de BBVA Bancomer, para conocer la estrategia y su visión sobre el futuro del sector.
¿CÓMO ESTÁ TRANSFORMANDO EL FINTECH A LA BANCA TRADICIONAL?
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