A lo largo de casi 20 años, Netflix ha tenido que reescribir el guión de su propia película hasta convertirse en el líder mundial en inversión de contenido original. ¿Cómo llegó hasta aquí?
En pleno estallido de la burbuja de las puntocom, en el año 2000, ocurrió una de esas historias de negocios tan improbables que parecen sacadas de una película. Netflix era una pequeña empresa de alquiler online de DVD con servicio de distribución a domicilio. Reed Hastings, uno de sus fundadores, ofreció su empresa y su entonces novedoso modelo de negocio al gigante de rentas de video que era Blockbuster por sólo 50 millones de dólares.
John Antioco, entonces CEO de Blockbuster, se burló de la propuesta y declinó comprar Netflix. Hoy, el valor de mercado de Netflix ronda los 157,000 millones de dólares y Blockbuster se declaró en bancarrota en 2010.
Netflix tenía tres años de existencia y quería evolucionar hacia un modelo de negocio que, basado en el uso de internet, ganara por usuario/suscripción y no por el mix de renta/penalización que usaban los videoclubes de ese momento, ¿así que por qué no buscar liquidez en el imperio del alquiler de las películas y de los videojuegos?
Era el segundo desaire que Hastings recibía de Blockbuster, que años atrás lo había sancionado con 40 dólares por no entregar a tiempo Apollo 13. Al final, como en algu nas grandes historias, hubo un final feliz y su idea de negocio prosperó: en 2007 lanzó su servicio de video en streaming.
Así, la empresa basada en Los Gatos, California, no sólo revolucionó la industria del entretenimiento, sino que redefinió la producción, distribución y consumo del contenido audiovisual, al tiempo que puso en jaque a las industrias del cine y de la televisión.
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