Rapidez Y Eficacia

DAVID HERAS, DIRECTOR GENERAL DE HISCOX, COMENTA LAS TENDENCIAS EN EL MERCADO DEL ARTE Y LOS OBJETIVOS QUE SE HA MARCADO LA ASEGURADORA EN ESTE Y OTROS SECTORES.

Aunque su historia comenzó en 1901, Hiscox no inició su actividad en España hasta 1997 y no fue hasta 2005 cuando abrió su primera oficina. En un principio, eran “una pequeña operación en la rama de arte y para clientes privados”, explica David Heras, director general de la aseguradora, y su siguiente paso fue “desarrollar sus propias soluciones para empresas, nuevos productos y líneas de negocio”. Hoy tienen sus oficinas en el madrileño Paseo de la Castellana y cuentan con un equipo formado por más de 40 personas. “Cada año hemos ido creciendo por encima de nuestras propias expectativas, pero sin olvidar nuestra esencia, el trabajo con el corredor”.

Como una de las principales aseguradoras especializadas de Europa y EE UU, Hiscox cubre una amplia gama de riesgos, tanto para particulares como para profesionales. Además, sus productos están diseñados pensando en el cliente y sus necesidades, por lo que ofrecen fórmulas adaptadas a cada caso. Su gestión de siniestros es “rápida y eficaz”. Pero no es lo único que les diferencia: sus valores están presentes en todas las personas que componen la compañía. “Para nosotros la integridad es lo primero, intentamos ser consistentes y mostrarnos sin dobleces. Somos valientes para hacer lo que hay que hacer, como por ejemplo afrontar y pagar cuando hay que pagar. Tener humanidad, detrás de una póliza siempre hay una persona con la que adquirimos un compromiso que debemos cumplir. Ponemos calidad en todo lo que hacemos y somos inconformistas. Estos valores y la manera en la que los vivimos es lo que nos diferencia de nuestra competencia”.