La rentabilidad a largo plazo de una empresa está estrechamente relacionada con su capacidad para operar de manera sostenible en un mundo cambiante.
Así lo asegura la presidente de la Alianza Empresarial para el Desarrollo de Costa Rica (AED), Alexandra Kissling Jiménez, quien explica que son varias las razones sobre las que se asienta esta mutua relación entre empresarialidad y sostenibilidad.
"La sostenibilidad influye sobre las expectativas de los consumidores y las preferencias del mercado. Cada vez más, los consumidores buscan productos y servicios que sean respetuosos con el medioambiente y que sean socialmente responsables. Aquellas empresas que fallen en adaptarse a estas demandas podrían perder cuotas de mercado y enfrentar dificultades para mantener su rentabilidad a largo plazo. Por otro lado, aquellas que incorporen la sostenibilidad en su estrategia empresarial pueden captar a un grupo creciente de consumidores preocupados por estos temas", dice Kissling.
APORTE DE LA SOSTENIBILIDAD A LA RENTABILIDAD
Las acciones de sostenibilidad están encaminadas (o deben estarlo) a la gestión de riesgos ambientales, sociales y de gobernanza de la empresa. Su aporte se materializa en la rentabilidad a través de:
• La permanencia y la continuidad de las operaciones.
• La innovación de servicios, productos y tecnologías.
• La atracción de nuevos clientes y obtención de acceso a segmentos de mercado completamente nuevos.
• El fortalecimiento de la lealtad del cliente.
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