La cooperación productiva y el enfoque en los servicios son el detonante de las industrias, sobre todo en tecnologías de la información.
En materia de competitividad, los clústeres en México son un factor en calidad y buena mano de obra.
De acuerdo con Rubén Galindo, director general de la financiera MFM, la búsqueda de progreso e innovación debe enfocarse en el servicio, más que en el producto, puesto que una idea que se considere original pierde vigencia rápidamente.
“Debemos pasar de una competencia a una co-competencia en la que las empresas descubran que las mejorías deben procurarse a través de servicios de calidad y no del tipo de producto, porque al final tú tienes una idea que, por más innovadora que sea, en uno o dos meses máximo va a estar copiada”, afirma.
Galindo revela que existen casos muy interesantes en algunos clústeres donde pequeñas empresas empiezan a generar beneficios mutuos con compañías considerablemente más grandes, que a fin de cuentas son parte del mismo mercado.
“En el tema de los clústeres de tecnologías de la información, por ejemplo, hay bancos que con todo su desarrollo e innovación han entrado al mundo de las start-ups y no para copiar, sino para incorporar los servicios de empresas donde laboran no más de 15 personas”, indica Rubén Galindo.
Por su parte, Claudio Brehm, director comercial de Grupo Lintel, considera un área de oportunidad el ser proveedor y cliente de los propios competidores.
“Que llegue una empresa similar a la tuya y puedan complementarse reduce costos. Me ha tocado ver empresas que toman como ventaja el tener en frente a plantas con productos similares”, externa.
Bu hikaye Mundo Ejecutivo dergisinin Mayo 2018 sayısından alınmıştır.
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