Liderazgo sensible: la humanización de la marca a través del CEO en la era digital
Revista Vida y Éxito|Edición 190
En el actual ecosistema digital, nos encontramos con un entorno saturado de información donde múltiples marcas y entidades compiten por capturar la atención. Ahora, las organizaciones y sus líderes deben adoptar estrategias innovadoras para conectar con sus audiencias.
Monique de Saint Malo Eleta
Liderazgo sensible: la humanización de la marca a través del CEO en la era digital

El liderazgo de los CEO enfrenta retos sin precedentes. El estaIdo post pandemia sigue impulsando tendencias de transformación donde la tecnología comparte más que nunca territorio con las personas. Los mercados de cada sector se mantienen bajo un ritmo acelerado de cambios que impactan la estructura de las organizaciones y la relación con todas sus audiencias.

Los CEO siguen concentrados en rutas de desarrollo que les permitan a su organización cumplir con las demandas que exige su entorno. Este año, la tendencia principal es emprender nuevas iniciativas sobre territorios como la inteligencia artificial y la gestión más efectiva de los datos, capitalizando en importantes inversiones en tecnología y la adaptabilidad de los equipos de trabajo.

Esta carrera trae al frente de la discusión nuevos retos para ellos, entendiendo que toda innovación se queda corta cuando evita llevar al factor humano al centro. Es plenamente reconocido que colocar en el centro del propósito organizacional a todas las partes interesadas es un poderoso impulsor de valor para los negocios.

Ante esta situación, muchas organizaciones apuestan a generar un liderazgo más sensible, abierto y empático, impulsando el posicionamiento de la figura del CEO cada vez más cerca de sus audiencias, evidenciando ese propósito y compromiso naturalmente.

Los CEO más exitosos se centran en mejorar la participación y el posicionamiento de su organización desde la experiencia humana, incorporando un modelo de liderazgo sensible, un concepto que toma fuerza por las claras necesidades de quienes constituyen su comunidad.

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Liderazgo sensible: la humanización de la marca a través del CEO en la era digital
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